Новости

Письмо с подтверждением заказа не пришло, что делать?

Мы обнаружили техническую проблему на сайте: из-за сбоя в работе почтовой системы письмо с подтверждением Вашего заказа может не прийти на электронную почту.

Пожалуйста, не беспокойтесь: это не влияет на сам заказ. Все покупки, которые Вы оформляете, автоматически поступают в нашу систему и сразу уходят в сборку.

Что делать, если письмо не пришло:

Проверьте папки «Спам» и «Промоакции». Иногда письма попадают туда.

Если письма нет и там, свяжитесь с Вашим персональным менеджером.

Менеджер Людмила 8-963-214-98-38 - manageropt1@viotex37.ru
Менеджер Карина    8-903-879-85-89 - manageropt2@viotex37.ru
Менеджер Валентина 8-964-495-54-32 - manageropt4@viotex37.ru
Менеджер Валерия 8-963-214-96-94 - manageropt3@viotex37.ru

Он подтвердит статус заказа и отправит вам дубликат.
Если Вы не знаете своего менеджера, позвоните по нашему общему номеру: +7(4932)59-40-17

Мы приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением, Виотекс.